第1版(要闻)专栏： 李岚清观看中国京剧院欧洲之旅汇报演出后指出 让越来越多的人喜爱京剧 本报北京4月3日讯新华社记者尹鸿祝、本报记者赵川东报道：中共中央政治局常委、国务院副总理李岚清今晚在国际剧院观看了’99中国京剧院欧洲之旅汇报演出《杨门女将》专场，演出结束后会见了全体演员，祝贺他们访欧演出成功。他说，京剧是我们的国粹，要很好地宣传京剧艺术，把京剧这种民族艺术推向群众，推向世界，让越来越多的人喜爱京剧。 由文化部主办、中国对外演出公司承办，中国京剧院一行77人于3月12日至26日赴意大利的罗马歌剧院、佛罗伦萨歌剧院、阿圭拉市剧院、维罗纳爱乐剧院和德国罗拉赫市剧院进行访问演出，取得圆满成功。中国京剧院此次欧洲之行，是京剧首次在欧洲著名歌剧院演出，也是京剧代表剧目《杨门女将》首次进入欧洲主流演出市场，得到了意大利政界、文化界和新闻界的广泛关注和高度重视，在广大观众中引起了热烈反响，使习惯于欣赏西方歌剧的欧洲观众为之倾倒。中国京剧院的演出在意大利掀起了新的中国文化热，成为所到之处媒体的新闻热点。去年，意大利歌剧《图兰多》在北京上演，今年，中国京剧院带着《杨门女将》等剧目到罗马、佛罗伦萨等著名歌剧院演出，进一步促进了中意两国人民的相互了解和文化艺术之间的交流。 文化部部长孙家正等陪同李岚清副总理观看了今晚的演出。

第1版(要闻)专栏： 内蒙古百余万人抗旱保春耕 西藏春耕生产注重推广农技 本报呼和浩特4月3日电记者刘亮明报道：春播在即，面对严重的旱情，内蒙古自治区党委、政府把抗旱保春播当作当前的中心工作来抓。目前，全区已落实抗旱资金6400多万元，百余万人奋战在抗旱生产第一线。 各级党委政府组织广大干部和科技人员深入抗旱生产第一线，根据不同情况，全力落实抗旱所需物资。自治区集中力量和技术投入，重点保证全区3000万亩水浇地的春播工作。在干旱严重的地区，大力实施适用抗旱技术，重点推广旱地覆膜和坐水点种等抗旱节水播种技术。 各地区充分调动群众积极性，让现有水源最大限度地发挥作用。哲里木盟、赤峰市、乌兰察布盟等地的干旱地区和丘陵山区狠抓抗旱水源工程建设，挖掘原有小水库、小塘坝、水窖、旱水井的潜力，力保不让耕地撂荒。 目前，全区新打机电井近2万眼，筒井5000多眼，开工水利工程4万多处，建设抽水泵站近300处，开辟临时抗旱水源5万多处，调集坐水点种车辆数万台。 本报拉萨4月3日电记者王建新、张忠报道：初春的雪域高原，农业生产春潮涌动。目前，西藏自治区各级机关干部和农技人员1000多人正活跃在春耕春播生产第一线，将技术与服务送到田间地头，把困难与问题解决在乡村农户。截至目前，昌都、林芝等东部地区春耕春播工作已基本结束，拉萨、山南、日喀则、那曲等中西部地区正进入高潮。 去冬以来，高原各族人民狠抓农田水利基本建设，去年夏天洪涝灾害毁坏的农田水利设施80％基本修复。今年3月初以来，全区掀起了春耕春播的热潮。据自治区农牧厅介绍，今年全区农作物播种面积将达到345万亩，比去年实播面积增加4万亩。 在今年的春耕春播工作中，西藏自治区牵住科技兴农这个牛鼻子，狠抓农业科技的推广应用。在春耕春播前，各级农技部门已培训基层干部和农牧民群众17万人次。据初步统计，今年全区春耕春播良种覆盖率在70％以上，种子精选包衣率达60％，新推广农业机械近3000台（套），农作物机耕机播率有较大幅度提高，全区科技人员蹲点进行科技承包的农田面积达220万亩。

第1版(要闻)专栏： 李鹏会见土耳其企业家 指出中国重视发展与土耳其经贸合作关系 本报伊斯坦布尔4月3日电记者刘华新、傅旭报道：中国全国人大常委会委员长李鹏，今天下午在这里会见了土耳其对外经济委员会执委会主席雅乌斯·塞伊廷奥卢和该委员会土中企业家理事会主席雅乌斯·欧乃以及其他一些土耳其企业家，同他们进行了亲切友好的谈话。 1992年，土对外经济委员会和中国国际贸易促进会分别吸收两国从事贸易和经济技术合作的企业，组成对口的企业家理事会，以促进双方经贸关系的发展。1998年，两国贸易额达到7．018亿美元，比前一年有较大增长。 会见中，土耳其企业家们首先介绍了他们同中国开展经贸合作的情况，并表示愿意增加双方合作方式。去年他们随土外长访华时，就此进行了探讨，认为促进土商品对华出口、中国增加对土投资、土更多地参与中国建设项目，将会大大促进两国经贸关系。他们表示愿意为此作出更大的努力，相信李鹏委员长这次访土必将进一步促进双边经贸合作关系的发展。 李鹏表示很高兴与土耳其企业家见面。他说，随着中土政治关系的不断发展，两国经贸关系也不断扩大，合作范围日趋广阔。他感谢土耳其企业家为此作出的努力。 李鹏说，中土两国在经贸领域开展积极、有效的合作，不仅有利于各自的经济发展，而且可以加深两国人民的相互了解和友谊。中国重视发展与土耳其的经贸合作关系，愿在平等互利、互通有无、优势互补的基础上进一步发展中土经贸关系。他说，中国现在实行的是社会主义市场经济，企业是开展经贸合作的主体。我们注意到中土贸易的不平衡状况，土方有较大逆差。中方愿采取积极态度逐步加以改善。重要的是扩大合作渠道，找到中方市场确有需要、土方又确有优势的商品。双方还应共同探讨合作生产有国际市场前景的商品，把商品推向第三国，我们建议双方企业加强直接交往，欢迎土耳其企业家到中国考察访问。对每个具体项目还应做好可行性研究，使其真正成为效益好、回报高的项目。 今天下午，李鹏还前往中国驻伊斯坦布尔总领馆，看望了总领馆工作人员、留学生和中资机构代表。他勉励大家坚守岗位、勤奋工作和学习，为发展中土政治、经贸关系和文化交流做出新的贡献。 上午，李鹏委员长一行参观了伊斯坦布尔著名的托普卡帕宫、蓝色清真寺和圣索菲亚大教堂。

第1版(要闻)专栏： 北约轰炸贝尔格莱德市区 南总统强调誓死捍卫祖国 科索沃大量平民逃离家园 本报贝尔格莱德4月3日电记者吕岩松报道：今天凌晨，北约疯狂地对贝尔格莱德市中心进行猛烈轰炸。位于人口稠密的米洛什王公大街上的南联盟内务部大楼和塞尔维亚共和国内务部大楼被击中。 今天零时45分，贝尔格莱德市中心传来巨大的爆炸声。10分钟后，记者在现场看到塞尔维亚共和国内务部大楼被彻底摧毁，相邻的南联盟内务部大楼也严重受损，熊熊燃烧的大火映红了夜空。据北约方面宣布，今天凌晨停泊在亚得里亚海上的美国和英国的军舰、潜艇共向南联盟首都发射了8枚巡航导弹。其中一枚袭击了贝尔格莱德市内的一处军事目标，另外7枚全部投向南联盟、塞尔维亚内务部大楼。 昨晚北约还对诺维萨德、克拉古耶瓦茨等地的军事目标及民用设施进行了轰炸。目前尚没有详细的伤亡情况报告。 北约与南联盟爆发一场地面战争的可能性正在不断加大。北约秘书长索拉纳、北约驻欧洲盟军司令克拉克日前表示，仅靠空袭无法阻止科索沃的“人道主义灾难”，为确保难民重返家园有必要向科索沃派遣一支地面部队。 本报贝尔格莱德4月3日电记者吕岩松报道：南联盟总统米洛舍维奇昨天再次强调，南斯拉夫人民将誓死保卫祖国，永远不向北约侵略者屈服。 米洛舍维奇是在会见俄罗斯、白俄罗斯议会代表团时说这番话的。米洛舍维奇对俄白两国议会所给予的道义上的支持表示感谢。他说，无论能否得到援助，南斯拉夫人民都将誓死捍卫自己的国家。 南联盟政府昨天举行会议讨论了目前面临的政治军事问题。会议高度赞扬了南人民军和广大人民为保卫祖国、克服战争造成的困难做出的贡献，会议决定集中全国一切力量加强国防建设。 又讯北约发动的野蛮空袭给南斯拉夫人民带来巨大灾难，特别是在科索沃引发了一场真正意义上的人道主义危机。 据联合国高级难民署公布的材料，北约开始空袭南联盟以来，科索沃大量平民逃离家园。目前，进入阿尔巴尼亚的难民人数已达14万人，另有4万多难民进入马其顿境内。据悉，仅4月1日一天就有3.6万名平民为躲避北约轰炸逃离科索沃。（附图片） 上图为被摧毁后熊熊燃烧的塞尔维亚共和国内务部大楼。本报记者吕岩松摄

第1版(要闻)专栏：今日谈征文 “砍牌”得人心 侯文学 前不久，青岛市消协、技术监督、卫生、物价、工商等部门联合行动，对近几年来授予各单位的“放心店”、“信得过单位”、“推荐品牌”、“满意单位”等名目繁多的“荣誉牌”进行了清理。凡不合规定、不受欢迎的“牌子”，一律“砍”掉。此举甚得人心。 近年来，一些地方为了表彰先进，带动后进，进行了一些很有必要的评比活动，在不同程度上发挥了积极作用。但也有些部门，为了表明自身的存在和能量，搞了诸多检查评比，发了不少“牌子”，以致“泛滥成灾”。以湖北某县为例，全县300多个村庄，每村平均有“牌子”81块，最多的117块，因无处悬挂，只好寄放在村民家中或塞到床底下、堆在仓库里。“牌子”过多过滥，不仅助长了形式主义，混淆视听，误导群众，也加重了挂牌单位的经济负担。这是因为，“牌子”是用钱买来的，少则近百元、多则上万元。 这种乱发“牌子”的现象具有一定的普遍性。各地不妨效法青岛市的做法，对“牌子”进行一次认真清理，该“砍”的坚决砍掉！

第1版(要闻)专栏： 江泽民等参加首都全民义务植树活动 江泽民强调，植树造林，绿化祖国，这项工作一定要扎扎实实、坚持不懈地做好 朱镕基李瑞环胡锦涛尉健行李岚清等同二百万军民一起添新绿 本报北京4月3日讯中央人民广播电台记者李涛、新华社记者孙杰、本报记者武卫政报道：今天是第十五个首都全民义务植树日。党和国家领导人江泽民、朱镕基、李瑞环、胡锦涛、尉健行、李岚清等今天上午来到北京天坛公园，参加首都全民义务植树活动。 初春的北京，阳光明媚，春风拂面。天坛公园内树青草绿，鲜花盛开，游人如织。上午10时，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席江泽民，中共中央政治局常委、国务院总理朱镕基，中共中央政治局常委、全国政协主席李瑞环，中共中央政治局常委、国家副主席胡锦涛，中共中央政治局常委、书记处书记尉健行，中共中央政治局常委、国务院副总理李岚清等来到天坛公园植树。 一起参加植树劳动的首都少先队员欢快地喊道：“爷爷好，欢迎爷爷来种树！” 今天是江泽民担任总书记后第十次在京参加义务植树活动。江泽民一下车，就取过铁锹，健步走到一棵桧柏树旁，挥锹培土。然后，他和少先队员一起提着水桶为刚培完土的桧柏浇水。接着，江泽民又走向另外一棵桧柏树，仔细地把土一锹锹地培在树的周围，又浇了两桶水。一起植树的北京市委书记贾庆林向总书记介绍说，按照中央的要求，我们对首都的绿化工作一直抓得很紧。去年以来，北京市更加强了市区公共绿地的建设。国家林业局局长王志宝接过话头说，今年全国各地都加大了投入，增加了不少造林工程。江泽民听了高兴地说：“植树造林，绿化祖国，这项工作一定要扎扎实实、坚持不懈地做好。” 朱镕基拿着铁锹走到一棵桧柏旁，和北京市市长刘淇一起培土，又和两个少先队员为桧柏浇水。随后，朱镕基对刘淇说：“绿化工作很重要。我作为首都市民，也要为绿化首都尽一份义务。” 在培完土后，李瑞环招呼身边的少先队员一起为桧柏浇水，并对北京市负责人说：“现在挤占公园、绿地的现象比较多，对此必须引起高度重视。” 胡锦涛挥锹铲土，一连为两棵桧柏培土，然后拎起水桶浇水。劳动间歇，他向北京市的负责同志询问了北京市加强环保工作的情况。尉健行为一棵桧柏树培土后，和身边的少先队员一起浇水，还向北京市的同志了解城市建设的最新情况。李岚清一边同少先队员植树，一边询问他们的学习情况，并勉励同学们好好学习，告诉他们人和大自然是相互依存的，从小就要养成保护环境的意识。 植树以后，江泽民总书记高兴地接受了记者的采访。他说，通过植树造林，保持水土和防风治沙，一直是党和政府非常关心的一个重大问题。只有全民动员，锲而不舍，年复一年把植树造林工作搞下去，才能有效地遏制水土流失，防止土地沙漠化，为人民造福。他强调，这是关系到中华民族下个世纪和千秋万代的大事，必须充分重视，抓紧抓好。他希望孩子们从小树立植树造林，绿化祖国的意识，把祖国的明天建设得更加美好。朱镕基总理接着说，植树造林，绿化祖国，全面动员，世代努力。 位于北京崇文区的天坛公园占地273公顷，现有自然草坪120万平方米，各类树木10万株，其中古柏3500余株。天坛公园既是全国重点文物保护单位，又是中外游客的旅游胜地。1998年被联合国教科文组织世界遗产委员会列入《世界遗产名录》。 据了解，截止到1998年底，北京市有林地面积达到68．7万公顷，林木覆盖率达到41．22％；城区绿地面积达到1．87万公顷，绿化覆盖率达到34．91％，人均公共绿地达到8．18平方米，百亩以上公园132个。 今天参加天坛公园植树活动的中央领导同志还有丁关根、田纪云、李铁映、吴邦国、迟浩田、张万年、罗干、姜春云、钱其琛、温家宝、曾庆红、吴仪、司马义·艾买提、王忠禹等。他们今天共栽种了200余株桧柏。 本报北京4月3日讯记者吴坤胜报道：今天，200多万首都军民一大早就来到市区的街头、公园，郊区的荒山、田野，参加全民义务植树活动。他们抡镐挥锹，培土浇水，种植、养护草坪、树木，为首都“多栽一棵树，多植一片绿”。 在参加植树的人群中，有党和国家领导人，有解放军、武警官兵，有工人、农民、知识分子、干部、学生。一大早，北京市各条战线的70位劳动模范就来到永定河畔的大兴县，在30亩地的“北京市劳动模范世纪林”种下近2000棵松柏、槐柳等树苗，带头为首都的绿化尽职尽责。在故宫筒子河畔，西城区的干部群众在这里开展“重现古城风韵”的绿色环保行动。在朝阳公园，身着五颜六色鲜艳服装的中央民族大学、北京西藏中学学生和雍和宫喇嘛及其他群众500多人共同栽种了一片“民族团结树”。在怀柔县，来自高检、外交部等10个中央部委的领导和当地干部、群众共1500人种下了“迎接建国50周年和澳门回归”纪念林。北京10所高校联合举办了“献绿色青春，振兴世纪中华”活动，并栽种了毕业纪念树。 来自首都绿化部门的统计数字令人鼓舞：今天首都军民共植树达200多万株，养护树木350万株，清扫绿地400多万平方米。（附图片） 4月3日，党和国家领导人江泽民、朱镕基、李瑞环、胡锦涛、尉健行、李岚清等来到北京天坛公园，与少先队员一起参加首都全民义务植树活动。 图为江泽民同志和少先队员一起为新植的树浇水。 新华社记者马占成摄 江泽民、朱镕基、李瑞环、胡锦涛、尉健行、李岚清等来到北京天坛公园，参加首都全民义务植树活动。新华社记者马占成摄

第1版(要闻)专栏： 京城播绿忙 本报记者吴坤胜 北京的初春，乍暖还寒，雾雨遮天，但京城人植树种草、绿化首都的热情不减。 3月10日，燕京啤酒集团、上海大众汽车公司等12家企业与首都绿化部门签约，共出资650多万元在市区和郊区认建、认养绿地37万多平方米。这标志首都绿化委员会去年底推出的林木绿地认养活动开始收到成效； 3月17日、18日，来自中央和国家机关的190多位部级干部，中央军委和驻京部队机关的90多名将军，分别在丰台区永定河世纪森林公园，与市民一起挖坑植树，拉开了北京春季绿化造林的序幕； 长安街及沿线的绿化改造工程已经启动。友谊商场、国际俱乐部、复兴门、公主坟等处，园林工人已开始种草、植树、栽花； 在前门箭楼、西单、建国门等处，一块块万米以上的绿地正在加紧施工，工人们正在拆除围墙，破墙透绿…… 以庆祝新中国成立50周年为契机，首都绿化委员会确定今年为“首都绿化年”，开始了首都绿化史上规模最大的绿化行动。人们从严重的大气污染中已认识到绿化对改善环境质量的意义，因而自觉参加到“多栽一棵树，多植一片绿”的行列，植生日树、新婚树等渐成时尚。北京天衡时代科技公司出资与昌平县在长城脚下营造健康林，原计划招募植树志愿者500名，但半天时间就有900多人报名参加，年龄最大的是一位老红军。 北京目前的林木覆盖率达41．22％，城区绿化覆盖率也有34．9％。但北京人并不满足已取得的成绩。为进一步提高城区中心区的绿化覆盖率，绿化部门要求每个城区各建一个1万平方米以上的绿地。要在市区寸土寸金之地建面积这么大的绿地谈何容易？需要大量资金投入不说，拆迁房屋、动迁居民更是棘手。但各城区迎难而上，两个月内就全部落实绿化地点，并开始动工建设。 从3月中旬开始春季植树以来，全市城乡已经植树1000多万株。

第2版(要闻)专栏： 俄决定向南提供人道主义援助 ●揭露北约筹划地面军事行动 ●将视情况向地中海增派军舰 据新华社莫斯科4月3日电俄罗斯政府3日决定，向南斯拉夫联盟提供人道主义援助。 据国际文传电讯社援引俄外交部新闻司提供的消息报道，俄政府将根据有关部门同联合国相应机构签署的谅解备忘录，向南联盟提供人道主义援助。援助物资将通过陆路运抵南。 3月30日，俄政府向联合国秘书长安南发出准备起运援助物资的通知，并要求联合国在运输安全方面给予协助。 据新华社莫斯科4月3日电俄罗斯国防部长谢尔盖耶夫3日表示，俄罗斯是否向地中海增派黑海舰队军舰，将取决于南斯拉夫危机局势的发展变化。 据新华社莫斯科4月2日电（记者张铁柱）俄罗斯外交部长伊万诺夫2日揭露北约正在为对南联盟发动地面进攻做准备。 伊万诺夫说，目前的情况是，北约不顾来自各方面的和平呼吁，加紧筹划对南联盟的地面军事行动，并且已经开始了部队调动。他说，“制止难民潮”将被当作北约发动地面进攻的借口。这就形成了一种奇怪的逻辑：北约以自己的轰炸制造了难民潮，而后又要采取地面行动制止难民潮。 他强调，在北约扩大侵略行动的情况下，俄罗斯绝不能使自己处于猝不及防的境地。

第2版(要闻)专栏： 俄认为北约空袭已成针对南人民的战争 新华社莫斯科4月3日电俄罗斯外交部3日发表声明指出，北约对南斯拉夫联盟不断扩大的空袭已变成一场针对南人民的残酷战争，它已殃及南联盟的一些邻国，并正在威胁着巴尔干地区乃至世界的安全。 声明说，北约对南联盟首都贝尔格莱德市中心的轰炸是对南联盟犯下的又一罪行。虽然袭击目标紧挨着医院、幼儿园和民宅，但这并没有使那些下达空袭命令的人心慈手软。 声明指出，北约在众目睽睽之下正在践踏公认的国际法和人性的基本原则。尤其可耻的是，北约的所作所为打着“避免人道主义灾难”的旗号。 声明强调，北约必须立即停止对南联盟的侵略行动，并使南联盟问题回到政治解决的轨道上来。（附图片） 北约轰炸升级，科索沃大批难民出逃。图为贝尔格莱德难民收容所一家难民。据介绍，普里什蒂纳已多日停水停电，建筑毁坏严重。谈到未逃出的家人，他们辛酸落泪。本报记者吕岩松摄

第2版(要闻)专栏： 法意对政治解决危机积极 据新华社巴黎4月3日电法国外交部发言人3日宣布，法国外长韦德里纳希望尽快召开前南问题国际联络小组和8国集团会议，寻求科索沃危机的政治解决。 叶利钦总统1日建议召开西方7国和俄罗斯组成的8国集团会议，讨论解决科索沃危机。 据新华社罗马4月2日电（记者刘儒庭）意总理达莱马2日呼吁有关国家重视俄提出的关于召开8国集团会议解决科索沃危机的建议。

第2版(要闻)专栏： 北约导弹落在阿保马境内 据新华社地拉那4月2日电《阿尔巴尼亚报》2日报道说，两枚据认为是北约发射的导弹1日落在阿尔巴尼亚境内。 1日凌晨，两枚小型导弹分别掉落在阿尔巴尼亚都拉斯区和另一个区的村庄附近，导弹钻入地下2米深，没爆炸，但发出的巨大声响还是引起了当地村民的不安。 北约轰炸南联盟以来，已有两枚导弹落在保加利亚境内，一枚落在马其顿，并且都发生了爆炸。

第2版(要闻)专栏： 美英战机炸坏伊南部输油设施 据新华社巴格达4月2日电（记者顾正龙）伊拉克石油部发言人2日晚宣布，美国和英国战斗机当天轰炸了伊拉克南部巴士拉省贝克尔港的输油控制站，炸坏了输油控制系统。 伊拉克通讯社援引这位发言人的话说，美英战机轰炸伊拉克的输油控制系统再次暴露了他们的罪恶用心，即要破坏伊的石油出口和“石油换食品”计划的顺利实施。这是美英战机自上月初轰炸伊北部输油管道后，又一次轰炸伊石油出口设施。

第2版(要闻)专栏：特写 目击北约暴行 本报驻南斯拉夫记者吕岩松 4月2日晚，贝尔格莱德小雨淅沥，花香幽幽，春意正浓。22时23分，突然一阵凄厉刺耳的空袭警报声划破长空，将人们再次拖入残酷的现实。 同战争爆发后的最初几天不同，贝尔格莱德已不再实行灯火管制。大街小巷灯火通明，人们用这种特殊的方式表达对北约野蛮空袭的蔑视。在连接贝市老城和新区的一座大桥上，数百名市民手拉着手排成人墙，他们每个人胸前都别着一张靶纸。不消多问，人们正在用鲜血和生命保卫自己可爱的城市。 记者含泪开车驶过大桥，前往距贝尔格莱德近20公里的潘切沃。这两座城市之间一座公路铁路桥是连接伏伊伏丁那与塞尔维亚腹地的咽喉要冲，北约声称不会放过这个战略目标。多瑙河静静地流淌着，桥头只有两名执行任务的警察。其中一位对记者说：“我反对搞人体盾牌，这是无谓的牺牲。北约这群野兽不知道什么是仁慈。” 子夜时分，记者回到贝尔格莱德。刚进家门，忽然听到市中心传来一阵巨大的爆炸声。10分钟后，记者赶到了现场。人口稠密的米洛什王公大街上一片混乱，急救车、消防车呼啸着掠过。只见塞尔维亚共和国内务部大楼已被北约巡航导弹摧毁，熊熊烈焰映红了夜空。残垣断壁内不时发出巨大的爆炸声，碎玻璃等不时向外飞溅。由于火势太猛，消防队员根本无法靠近大楼。位于马路对面的南联盟内务部大楼也被击中，破碎的窗子冒出滚滚浓烟。消防队员冒着生命危险用高压水龙灭火。凌晨5时多，火势终于得到控制，塞尔维亚内务部大楼伴着一声轰响彻底坍塌。 内务部周围不仅有密集的民居，还有巴尔干地区最大的妇产医院、综合性的医疗中心等许多民用设施。昨晚，70多名出生不到4天的婴儿和他们的母亲在导弹爆炸声中瑟瑟发抖。落点最近的一枚导弹距医院仅有二十几米。 贝尔格莱德人民愤怒了。3日，共和国广场再次举行示威活动，抗议北约暴行。（本报贝尔格莱德4月3日电）

第2版(要闻)专栏： 国务院妇女儿童工作委员会召开三届二次会议 新华社北京4月3日电（记者王黎）国务院妇女儿童工作委员会今天在京召开三届二次全体会议。国务委员、国务院妇女儿童工作委员会主任吴仪主持会议并讲话。她强调指出，党中央、国务院非常重视妇女儿童工作。今年是我们国家历史发展进程中具有特殊意义的一年，也是到本世纪末我国政府履行承诺实现妇女儿童两个纲要目标的关键一年，做好今年的工作至关重要。 吴仪说，去年政府换届后新一届妇女儿童工作委员会的工作在各成员单位的共同努力下，较好地完成了既定的工作任务，特别是实施妇女儿童两个纲要的工作取得了一定的进展。她指出，今年妇女儿童工作主要抓好三件大事，一是5月下旬召开全国第二次妇女儿童工作会议，中心议题是研究如何进一步动员各级政府和全社会力量，采取更加有力的措施，为到本世纪末如期实现两个纲要的目标而努力奋斗。二是完成第一次《妇女纲要》监测评估工作并写出国家级监测评估报告，为到2000年终期监测评估做好准备。三是结合国情和我国经济发展水平，突出重点制定下个世纪头10年妇女儿童两个纲要的框架，为我国妇女儿童事业的跨世纪发展奠定基础。 吴仪特别强调，各部门必须增强责任感和紧迫感，进一步加强对妇女儿童工作的领导，加大实施两个纲要的工作力度，狠抓各项工作的落实，共同努力，把今年的工作做好，把本届妇女儿童工作委员会的工作做得更好。会议还就实现两个纲要目标中难度较大的降低孕产妇死亡率和消除新生儿伤风、普及农村卫生厕所两项方案进行了讨论。

第2版(要闻)专栏： 全国再保险工作会议提出 做好再保险工作促进保险业发展 据新华社南京电（记者王永康）1999年全国再保险工作会议4月2日在江苏南京举行，来自中国保险监督管理委员会和中国再保险公司的有关领导以及全国25家保险公司的高级管理人员参加了会议。 这次会议的主题是，贯彻落实朱镕基总理在九届全国人大二次会议《政府工作报告》中对保险工作提出的总体要求，以及全国保险工作会议精神。 保监会副主席吴定富出席会议并讲话。他说，再保险是保险企业分散风险、稳定经营的重要机制，保险企业要认真贯彻落实《保险法》的有关规定，做好再保险工作，促进保险业的发展。 吴定富说，今年保监会将全面加大监管力度，要抓紧对保险中介机构的清理整顿，在再保险方面进一步落实《保险法》关于法定分保的规定和商业分保国内优先原则的执行情况，对保险企业业务报表中存在的问题采取坚决措施。 他说，近期保监会工作的目标是贯彻执行《保险法》，实现保险市场秩序的根本好转；提高企业的经营管理水平；提高监管水平，初步建立健全有效的监管体系，今明两年要在保险业务集中的中心城市建立保监会的派驻机构。 中国再保险公司总经理戴凤举在会上介绍了公司的机构设置和业务情况。他说，经国务院批准，中国再保险公司于今年3月正式成立，这标志着中国再保险事业的发展迈上了新台阶。作为国家再保险公司，中国再保险公司的奋斗目标是要在中央金融工委和国家保险监管部门的领导下，充分运用法律保护和政策扶持的优势，以开拓国内市场、用足国内承保能力为基本出发点，建立一个多层次、适合社会主义市场经济、有国际竞争能力的再保险体制，走出一条中国式的再保险事业的发展道路。 戴凤举提出，要用10年时间把中国再保险公司创建成实力雄厚、管理规范、技术先进、信誉卓著、堪称世界一流的再保险公司，综合素质跻身于世界再保险公司前十名之列。

第2版(要闻)专栏： 国家经贸委决定 全面实施“节约增效工程” 据新华社济南电（记者陈国军）记者从4月2日在济南结束的全国资源节约综合利用工作会议获悉，为贯彻落实“资源开发与节约并举，把节约放在首位”的方针，提高资源利用效率和综合利用水平，促进经济增长方式转变和可持续发展，国家经贸委决定今年在全国范围内组织实施“节约增效工程”。 据国家经贸委介绍，实施节约增效工程旨在通过法律、经济、技术和必要的行政手段，从系统工程的角度，在全社会组织开展能源节约、原材料节约、资源综合利用和新能源开发利用。逐步建立与社会主义市场经济体制相适应的资源节约综合利用宏观管理体系；建立与现代企业制度相适应的企业自主开发资源节约综合利用微观管理体系和机制；建立资源节约综合利用社会化服务体系和运行机制，以促进经济和社会可持续发展。 实施“节约增效工程”将分三步走。到2000年，将在全国创建百家“节约增效”示范企业；万元国内生产总值能耗降到3．19吨标准煤，重点用能行业主要产品单位能耗达到目标要求；工业“三废”综合利用率达到50％。到2005年，能源利用效率达到36％，工业“三废”综合利用率达到55％，新能源和可再生能源的开发利用量达到3．3亿吨标准煤。到2010年，能源利用效率提高到40％，资源综合利用率达到60％，新能源和可再生能源开发总量达到3．9亿吨标准煤，大多数重点用能单位成为“节约增效”型企业。 据介绍，今年实施“节约增效工程”的重点是建立《节能法》配套法规体系和节能标准体系；组织制定《综合利用电厂认定管理办法》、《煤矸石综合利用技术政策》；组织资源节约综合利用技术改造示范项目，加强对重点示范项目的跟踪管理，做好示范项目储备等等。

第2版(要闻)专栏： 李开湘同志逝世 新华社北京3月31日电解放军总后勤部原顾问李开湘同志，因病于3月15日在北京逝世，享年89岁。 李长春、吴官正、迟浩田、张万年、姜春云、谢非等分别以不同的方式，对李开湘的逝世表示深切哀悼。 李开湘是四川省苍溪县人，1933年加入中国共产党，同年参加中国工农红军。土地革命战争时期，他历任游击队队长、营长。参加中国工农红军后，他先后任油印员、援西军政治部秘书、宣传干事等职，参加了长征和川陕苏区反“围剿”战役。抗日战争时期，他历任八路军师政治部干事、冀南先遣队政治部科长、军分区政治部主任等职，参加了同浦、正太铁路沿线的一系列战斗及太行抗日根据地的反扫荡战役。解放战争时期，他历任纵队政治部组织部长、军政治部主任等职，在陇海、定陶、南渡黄河、鲁西南战役、进军大别山、淮海战役、横渡长江、解放大西南等重大战役和战略行动中屡建战功。新中国成立后，他历任川东军区军政大学川东分校副政治委员，志愿军军政治部主任，志愿军兵团干部部副部长，南京军事学院干部部副部长，哈尔滨军事工程学院干部部部长、火箭工程系政治委员，哈尔滨军事工程学院副政治委员，某训练基地司令员、政治委员等职。他大部分时间从事军事院校的领导工作，倾心培养高素质的军队指挥人才和技术人才，为军队的正规化、现代化建设作出了贡献。李开湘1955年被授予少将军衔。（附图片）

第2版(要闻)专栏： 杨纪琬同志逝世 新华社北京3月23日电中国人民政治协商会议全国委员会第六届委员，第七、八届常委，中国国民党革命委员会原中央委员，中国会计学会副会长，财政部财政科学研究所博士生导师，著名会计学家杨纪琬同志因病于1999年2月6日在北京逝世，享年82岁。 杨纪琬同志1917年生于上海，1939年毕业于国立上海商学院，历任国立上海商学院、东吴大学、大夏大学、光华大学、之江大学等多所大学的会计学教授。新中国成立后，杨纪琬于1949年11月调入财政部工作。1957年，他担任财政部会计司副司长。1980年至1985年，杨纪琬任财政部会计司司长，兼任中国会计学会副会长，联合国会计与报告准则政府间专家工作组中国政府代表，中国注册会计师协会第一任会长、高级顾问。 杨纪琬同志是我国当代著名的会计理论家、教育家，是我国社会主义会计制度的奠基人之一。（附图片）

第2版(要闻)专栏： 驻海南省通什市的解放军某部，在驻地政府的帮助下，做到了军嫂百分之百就业。为了让军嫂们在部队学到一技之长，作为国家级贫困市的通什市政府与部队各斥资五万元，为军嫂们买来了电脑，开办了电脑学习班。 本报记者杜江摄影报道

第2版(要闻)专栏： 綦江虹桥垮塌案一审审结 林世元等13名罪犯被判刑 本报重庆4月3日电记者李维平报道：重庆市第一中级人民法院今天对綦江县虹桥垮塌案作出一审判决，林世元等13名罪犯被判刑。 第一案审理后，重庆市第一中级人民法院认为，被告人林世元的行为已构成玩忽职守罪和受贿罪，被告人张基碧、孙立、赵祥忠、贺际慎的行为构成玩忽职守罪。对上列5名被告人判决如下： 被告人林世元犯受贿罪，判处死刑，剥夺政治权利终身，没收财产人民币5万元；犯玩忽职守罪，判处有期徒刑10年，数罪并罚，决定执行死刑，剥夺政治权利终身，没收财产人民币5万元。对被告人林世元犯罪所得赃款人民币111675元及违法所得人民币23490元，继续予以追缴（以上款项限本判决生效后10日内缴清）。被告人张基碧犯玩忽职守罪，判处有期徒刑6年。被告人孙立犯玩忽职守罪，判处有期徒刑5年。被告人赵祥忠犯工程重大安全事故罪，判处有期徒刑5年，并处罚金人民币2万元（限本判决生效后15日内缴清）。被告人贺际慎犯玩忽职守罪，判处有期徒刑3年。 第二案审理后，重庆市第一中级人民法院认为，被告人李孟泽、费上利、段浩、夏福林、阎珂的行为构成工程重大安全事故罪，刘泽均的行为构成生产、销售不符合安全标准的产品罪，胡开明、王远凯、重庆通用技术服务部的行为构成生产不符合安全标准的产品罪，王远凯的行为还构成职务侵占罪。对这8个被告人和1个被告单位判决如下： 被告人费上利犯工程重大安全事故罪，判处有期徒刑10年，并处罚金人民币50万元。被告人李孟泽犯工程重大安全事故罪，判处有期徒刑10年，并处罚金人民币20万元。被告人段浩犯工程重大安全事故罪，判处有期徒刑10年，并处罚金人民币20万元；非法所得人民币3万元，继续予以追缴。被告人夏福林犯工程重大安全事故罪，判处有期徒刑7年，并处罚金人民币4万元。被告人阎珂犯工程重大安全事故罪，判处有期徒刑6年，并处罚金人民币3万元。被告人刘泽均犯生产、销售不符合安全标准的产品罪，判处有期徒刑13年，剥夺政治权利3年，并处罚金人民币30万元；非法所得人民币5万元继续予以追缴。被告人王远凯犯生产不符合安全标准的产品罪，判处有期徒刑7年，并处罚金人民币25万元；犯职务侵占罪，判处有期徒刑3年，数罪并罚，决定执行有期徒刑10年，并处罚金人民币25万元。被告人胡开明，犯生产不符合安全标准产品罪，判处有期徒刑8年，并处罚金人民币25万元；非法所得人民币2万元继续予以追缴。重庆通用技术服务部生产不符合安全标准的产品罪，判处罚金人民币25万元；实际非法所得人民币3万元予以继续追缴。

第2版(要闻)专栏： 全国政协调研组赴天津考察 本报北京4月3日讯由全国政协副主席万国权，全国政协常委、提案委员会副主任吴文英带队的全国政协“安老养老”调研组，今天赴天津考察工作。 今年是国际老年人年，全国政协非常重视“安老养老”问题，全国政协在九届一次会议后，组成了由万国权副主席为组长的调研组，分赴四省市进行调研，并向党中央和国务院作了报告。今年“两会”期间，全国政协委员的涉老提案多达数十份，引起政协提案委员会的重视。这次调研是全国政协重视老年人工作的又一体现。 万国权在考察中充分肯定了天津市的老年人工作，他指出，“安老养老”工作是事关社会稳定，牵涉全国亿万老年人和他们的家庭的大事，理应引起全社会的重视。目前，要对全社会，尤其要对中青年和儿童进行“安老养老”教育，强化全社会的老龄意识。 全国政协常委、民政部常务副部长范宝俊，全国政协委员、中国老龄协会会长张文范参加了考察。（夏长勇）

第2版(要闻)专栏： 郭永怀院士诞辰九十周年纪念会召开 本报北京4月2日讯著名力学家、应用数学家郭永怀先生诞辰90周年纪念大会暨学术研讨会今天在北京召开，近百名院士和各界人士500多人参加了纪念活动。 郭永怀是国际著名力学家，我国导弹、核武器奠基人，曾参与“两弹一星”的研制、试验、组织工作。1968年12月5日，参与我国第一颗热核导弹试验准备工作后乘飞机返京，因飞机失事不幸牺牲，时年59岁。纪念大会由中国科学院力学研究所、中国工程物理研究院等单位主办。（丁红亮）

第3版(国际副刊)专栏： 来自法兰西的文化潮信 ——纪念巴尔扎克诞辰200周年 沈大力 岁初途经巴黎，适值巴尔扎克200年华诞，“启蒙城”里多方筹备纪念，如泉将沸。乘此际，我再访位于城西天鹅岛对岸帕西高坡上雷诺瓦尔街的“巴尔扎克之家”，到这座巴黎市府1949年修葺的博物馆重寻巴氏故居遗迹。 从翠坡陡梯一磴一磴蹭下，来到巴尔扎克生时为韩斯卡伯爵夫人采丁香和紫罗兰的小花园，穿过砌石窄径，就踏入他1840至1847年间的栖身之所。在这儿陈列的一张旧书桌上，巴尔扎克曾日夜奋笔，写出《烟花女的荣辱》、《搅水女人》、《贝姨》、《邦斯舅舅》等长篇小说，完成了整部《人间戏剧》（原译《人间喜剧》）的修订。 “现今纪念巴尔扎克诞辰，意味着他的作品超越时空而涅槃。”招待我的卡涅馆长说，“我馆将从5月开始举办大型展览‘学者尺度与狂人眩晕’，呈现《人间戏剧》的普遍性及其在价值观上对当代的意义。” 听此言，仰观馆内壁上长逾14米的大幅《人间戏剧》系谱，见千余人物面目各异，呼之欲出，宛如进入一个全景的“社会丛林”，其中尤以吞金大蟒葛朗台、金融巨擘纽沁根、地府妖魔伏特冷、孽海残花艾丝黛、心寒闺秀欧也妮刻画得最为生动，使人切感他们依旧生活在20世纪末的世界里，恰如作家马克斯·伽罗日前所言：“社会风俗移易，巴尔扎克的作品却多方面保留着其现实性。” 新近，法国《事件周刊》向16位作家调查，问及他们最赏识巴尔扎克哪部小说，多数都选中了《幻灭》。作家迪迪埃·德南柯回答说：“《幻灭》是资本主义确立的象征，一种社会、商品及人的新开拓形式。”另一作家贝古尼乌的回答更具体：“《幻灭》是所有人最普遍的体验。”可见，巴尔扎克正是以赤裸裸地揭露金钱、权力与性欲这一神圣的三位一体不可避免的幻灭，而成为西方最彻底地破除人间种种神话的大作家的。 至于巴尔扎克的精神世界，恐怕很难从帕西博物馆陈列的众多出自艺术大师之手的画像和雕像上看得明了，罗丹为他塑的雕像（见右上图）更是历来就不断引发争议。据载，浮雕家德瓦斯洛曾于1896年用他浪漫的彩笔，将巴尔扎克画成长着一对翅膀的斯芬克司，预示他一生求索，最终也没能解开“斯芬克司之谜”。此画现只有一张照片存在帕西馆内。于今观之，德瓦斯洛的抽象描绘似乎更为传神。像他小说里的人物夏尔东或高老头一样，巴尔扎克的个人生活也是一场幻灭。作家米尔波在《时代》杂志披露，巴氏弥留之际，被他珍视为“幸福之梦”的妻子却因烦恼而在邻屋跟情夫同床“性麻醉”，演出了一出地道的西洋蝴蝶梦。《人间戏剧》的作者在被完全抛弃的绝境中离开人世，正应了《论语》所云：“其生也荣，其死也哀。” 现在，法国媒体又将巴尔扎克列为1999年新闻人物，强调此翁“并非天生巨匠，而是其作品使然”。作家杜布罗夫斯基还特别指出：“巴尔扎克的写作极具个性，超越历史150年。”的确，本世纪行将终结，普罗米修斯式的幻想湮灭，唯余金钱及其在意识形态的副产品。然而，人类对新秩序的渴望并没有消失，益显巴尔扎克对世界万象超乎现实的洞察力。 “巴尔扎克的作品仍然在起作用。”卡涅馆长介绍道，“比利时、加拿大、意大利、塞尔维亚、乌克兰都在准备纪念他，当然，还是法国的活动最多。巴黎、图尔等市要召集一连串的国际研讨会和学术报告会；法国文化电台将播出专题纪念节目；‘巴尔扎克日’时将放映《幽谷百合》等影片，还赶排了传记故事片《巴尔扎克》，由德帕蒂厄主演……” 双方谈兴甚浓，我向卡涅馆长表达了在北京召开巴尔扎克诞辰200周年纪念大会的意向，并邀请他届时访华。卡涅先生欣然答应，他激动地说：“巴尔扎克在《驴皮记》和《莫黛斯特·米尼翁》两部小说里谈道，去中国是个迷梦，回来后就会像查理·米尼翁那样获得新生。到中国纪念巴尔扎克诞辰，无疑将是我们博物馆今年路途最遥远、但又最乐意成行的活动。” 离开“巴尔扎克之家”，我想到《天体运行论》的作者、天文学家哥白尼曾说：“一颗星辰陨灭许久之后，人们仍能感觉到他的光华。”巴尔扎克久已不在人世，但他作品的深刻哲理仍辉映我们的心灵，启迪我们在热切企盼中更清醒、更明智地去迎接人类的第三纪元。（附图片）

第3版(国际副刊)专栏： 悉尼湾畔新火炬 李学江 当你在黑暗中摸索前行，当你在子夜里四顾迷茫，你是多么希望看到一柱火光，又多么希望有一支火炬能引领你啊！火炬代表着希望，指示着方向，象征着未来。不知是谁首先提议将火炬引入了奥运会，此后，火炬便成了体育精神的象征，激发人们自强不息、顽强拼搏；鼓励人们公平竞赛、发展友谊、维护和平。现在，正当奥林匹克运动被铜臭所玷污，正当世人对悉尼能否办好2000年奥运会充满疑虑时，一支面向未来的新火炬诞生了，它诞生在湛蓝的悉尼湾畔，被一名德高望重的老运动员高高擎起，使困惑中的人重新鼓起了信心，看到了希望。 这是一支完全有别于传统形象的火炬，它的新颖造型一下子就抓住了人们的目光，攫住了人们的想象。“它不同于以往的奥运会火炬，它是现代的，是向前看的。如同我们刚刚建成的体育场，如同我们的歌剧院，如同我们的海湾大桥，它给我们一种独树一帜的感觉。”1960年奥运会1500米跑世界冠军艾略特，手举新火炬，站在悉尼海湾大桥圆穹顶端对记者这样说。 是的，新火炬那简洁明快的线条确与传统迥异。它由3片不锈钢和阳极电镀铝片平行排列，集成一束；重1公斤，长72厘米；上宽下窄，呈流线型。它的3个铝片，色彩各异且又相映成辉：银灰和雪白之间夹着一片海蓝。据介绍，它们分别代表水、火和土地。火炬是悉尼布鲁斯基（意译为“蓝色的滑雪”）设计公司的杰作。设计者透露，其灵感来自悉尼歌剧院那银灰色的贝壳形屋顶，来自太平洋那一碧万顷的海蓝，来自悉尼湾上空那朵朵飘逸的白云；其造型则来自土著人那一弯飞去来器。不过，在我们中国人看来，它的整个形状完全像中国古代兵器中最常见的大刀，不同之点只在于它是3层并列（见下图）。澳洲华人一见到这新式火炬，便立即联想起义和团或抗战时期游击队用的大砍刀，将御敌利刃幻化为和平火炬，可谓神来之笔。但设计者可能并未见过中国的刀，也没想到要赋予它“化剑为犁”的主题，不过，将刀形用于火炬的造型却让人感到如此地不落窠臼，足可见设计者慧眼独具、想象超绝。 新州奥运部长兼组委会主席奈特在新闻发布会上说，这火炬体现了澳大利亚人的平等观念与革新精神，反映了澳洲人民和运动员的乐观、生气与活力。但在新闻发布过程中却出了一件不太愉快的小插曲：新火炬于3月8日在发布会上正式露面时，属默多克新闻集团的《悉尼每日电讯》，已于当天清晨以整个头版刊出了它的大幅照片和消息。原来该集团是悉尼奥运的主要赞助商，曾威胁要取消赞助合同，组委会不得已为它的报纸开了后门。此举立即引起其它媒体的抗议，《悉尼先驱晨报》第二天的新闻标题是：“奥运火炬已不再成为新闻，奈特先生”，对这种不公正作法提出了批评和质疑。看来，现代的体育和新闻都免不了沾染上点铜臭气，真可让人一叹。 火炬的传递路线和规模将史无前例。火炬于明年5月在希腊奥林匹亚山点燃后，在希腊传送9天，之后于5月23日空运至关岛，再从关岛传往密克罗尼西亚、瑙鲁等南太国家，于6月8日抵达澳大利亚。火炬传递全程要16天，共1．7万公里，囊括南太12国，1400名火炬手，途经近千座城镇，每个岛国首都都将举行庆祝晚会。传递期间所需的费用全部由澳政府包揽，以传播奥运精神，显示团结，并感谢这些国家在1993年申办中的支持。火炬抵澳后，还要在澳洲大陆传递百天，行程2．7万公里，经上千座城镇，最后于9月15日进入悉尼主赛场。 据组委会介绍，新火炬是最新科技的结晶，无论远涉重洋，还是披风沐雨，都不会熄灭。经试验测定，它能抗御每小时60公里的强风，也能抵挡每天100毫米的降雨，还能在水中维持火种，即使运动员跌跤，火炬触地倒置，也不会被摔灭。如此看来，新火炬不愧为新世纪的象征。但人们更殷切希望的是，被丑闻玷污的现代奥林匹克运动的理想与精神，在经过一番认真的反省自律之后，也能重放光明，越燃越旺，永不熄灭。（附图片）

第3版(国际副刊)专栏：五洲茶亭 海外归来话服务 李北兰 笔者到悉尼探亲，从重庆飞往厦门，乘的是厦航的班机；从厦门飞往悉尼，乘的是菲航的班机。 由于是“大姑娘上轿”，第一次空中旅行，故上了厦航的飞机便有些摸不到门儿，竟不知怎样才能推开厕所的门。问身后的空姐，空姐轻言细语地作了回答，怎奈耳背没有听清楚，还是照推不开。只见那空姐柳眉一皱，嘴巴一瘪，不耐烦地“啧”了一声：“给你说了两三遍了，怎么就……”结果，还是近旁的一位乘客上前帮助推开了双折叠的门。上了菲航的飞机，又碰到同样的难题，仍推不开不知用什么方法折叠的厕所门。正为难着，忽见在前方忙活的空姐快步赶到，笑吟吟地为我推开了那道三折的门。 尽管是一件小事，但从中可以看出两者在服务素质方面的差距。这种差距并不只限于空姐，其它行业也有类似的情况。笔者在国内见到的某些医生护士，就有一种拒人千里之外的“冰气”。原来没有比较，总觉得医务工作者是得有些“威严”，否则就难以达到药到病除的效果；再说，是病人求医生，求者自当低声下气，而被求者理应高高在上。直到在海外亲历，方知医德里的“阿波克拉底誓言”并非口头说说而已，也应包括“顾客（病人）即亲友”、“顾客（病人）总是对的”等现代服务思想和观念。 某日，陪一位产妇到悉尼的阿尔弗德王子医院剖腹生产，产妇的先生有事没来，而我作为“外人”，又不能进入手术室。于是，在场的医生便担当起“亲人”的角色，详细地向产妇说明麻醉的情况，并将手术过程中可能出现的问题以及应急措施告诉产妇，解除其顾虑。手术开始，近旁的医生不仅任由半麻醉的产妇使劲抓、掐自己的手腕，而且还不停地解释、安慰，使手术顺利完成。手术后，但凡需要对卧床养伤的产妇说什么，人高马大的医护人员皆微笑着，低头俯在她的耳边，声音轻柔得近乎于耳语。如果产妇不懂，便不厌其烦地一遍又一遍地解说，直到她点头称是为止。 不以盈利为目的的医院（澳洲实行公费医疗）如此，冲着赚钱而开的商场更是奉顾客为“上帝”，顾客说一是一，说二是二，在悉尼的商业场所，是看不到营业员挖苦讽刺顾客的现象的。 曾听一位华裔朋友讲过这样一件事：某日，她到邻近的一家西人菜店去买菜，黄瓜不太新鲜，她便在里面稍稍选了一下，但最终还是提不起购买的兴趣。当她扔下手里选的黄瓜欲出门时，听得那女店主毫不客气地咕哝道：“选了又不买，你要不要我白送给你吗？”朋友觉得受了侮辱，于是，以“种族歧视”为由，将此事诉诸当地的太平绅士（相当于中国居委会的负责人），最后，太平绅士出面调停，责成女店主当面道歉。已经习惯于当“上帝”的朋友说：“在澳洲生活了六七年，还是第一次碰到如此恶劣的服务态度，不教训教训，她就不知天高地厚！” 到澳洲的政府部门办事，也不必担心看“冷脸”，因为那里的宗旨是“服务”。一日，到坎布斯的社区福利部帮儿子交一张领取津贴的表格。原以为把填好的表格交给工作人员就了事，岂料“一米线”排拢服务柜台，只听得柜台内那位小姐态度和蔼地说了一大串英语，仅会几句简单口语的我立马坠入山中云雾。正急着，忽见小姐站了起来，微笑着问我身后的排队者：“谁会说中国话？请帮帮忙！”离我最近的一位上海籍女同胞中选。有了“翻译”，我很快弄清了小姐的意图，是约请我的家人到福利部面谈。“太对不起了，我们部门的华语翻译今天请假不在，让你久等了！”我都收起挎包准备离开了，还听到那位小姐如沐春风的道歉声。 国内与海外在服务方面之所以出现差距，主要还是体制和观念有所不同。据侨居澳洲多年的朋友说，那里的顾客乘车船、进商店都有这样一种心理，即：“我花钱来买你的商品是‘惠顾’你，你就得为我服好务”；“我所付的商品钱里包括了服务费，花了钱就理应享受微笑服务，哪有花钱买气受的道理”。对于不盈利的医院和政府部门，他们更是理直气壮：“我是纳税人，有权享受政府用此所办的一切福利事业。”凡此种种，却也新人耳目，于是我有些“想入非非”：假如咱们中国的服务行业也能进一步转变观念，那些叫人看着难受的“冷脸”定然冰消雪化！

第3版(国际副刊)专栏： 弗里堡的椴树 顾子欣 我到瑞士后不久，游览了几个小城，有一个是弗里堡。瑞士本是小国，即使像日内瓦这样的国际名城，也不算大。在瑞士被称为小城者，其小就可想而知了。但我在弗里堡，却对这小城，乃至对瑞士，产生了一种钦敬之心。 弗里堡虽小，历史却悠久，建成已800余年。人们到弗里堡来，多为观赏风景。你看，小城倚山而立，萨林河从城中流过。站在桥上，倚栏下望，河谷深数十丈，河水滢碧，奔腾而下，訇然有声。仰望山上，红顶小楼，参差错落，与苍翠的林木、峥嵘的城堡，层叠交映，恰似一座立体花园。城中还有古迹，像圣尼古拉大教堂、圣芳济教堂，都年深古旧，气势非凡，那里的木椅和画像，已是几百年的古董，很值得品味一番。 但我来弗里堡，却不独为看风景，还为寻找一段故事。传说在500多年前，法国入侵瑞士，两军在距弗里堡约50公里的默尔顿交战。瑞军奋勇抵抗，终获大胜，即派信使向弗里堡报信。信使一路疾奔，跑至弗里堡，高喊了一声：“我们打胜了！”遂倒地身亡。信使戴的帽子上插有一小根椴树枝，人们为纪念他和这次战役，便将椴树枝插在他的坟上，不料后来竟长成了一棵大树。我要寻找的就是这段故事：那棵椴树现在何处？我向街头的一位长者问询，长者告曰，椴树还活着，就在市政厅广场上，并给我指点了去广场的路。 赶到广场一看，果然有棵椴树。树下立一铜碑，碑文清楚地记载着这段史实，说明是1476年7月22日发生的事，并说，1984年老椴树将死，人们刨出老树，把它的一根嫩枝栽在原地。因而，我们看到的是老树新枝，却也长得亭亭如盖，蔚然成荫了。说来也真凑巧，这天正好赶上瑞士举行的传统军训。原来，瑞士为纪念那名光荣死去的信使，每年9月都要在5个地方举行长跑比赛，而以弗里堡的规模最盛。此时广场上人声鼎沸，许多士兵摩拳擦掌，正在做赛前的准备。人们说，再过一忽儿，就要在圣尼古拉大教堂前举行比赛的开始仪式了。 于是，我们又匆匆向大教堂走去。只见教堂前的广场上架着一尊铜炮，周围站着几名身着中世纪军装的士兵，还有一位腰佩古剑的老年军官，在那里指挥着。广场四周已站满了人，军乐队正在演奏。说话间，参加长跑比赛的士兵荷枪背包，全副武装，都在教堂对面的十字路口集合齐了。在比赛队伍的前面拦有一面横幅，上书“起点”。比赛仪式开始，老军官大喊一声：“准备！”全场顿时鸦雀无声。一名战士拿起通条通炮筒，然后用火捻点炮。突然轰的一声，震天动地。随着军官的又一声口令：“起跑！”士兵们冲出横幅，纷纷沿着街道向城外跑去。据说，比赛全程18公里，跑得最快的也得跑一个多小时，而且山路起伏，易耗体力，可真够他们累的。这时天上下起了雨，观众渐渐散去，我们也登车离城。忽然，军乐队又演奏起来，仿佛在为我们送行。 我在车中思忖：谁都知道，瑞士是个永久中立国，初到瑞士一看，确是一片安宁。殊不知，瑞士的和平、中立是以抗争和尚武换取来的。瑞士自称实行“刺猬战略”，男子每人至少要服一年多的兵役，真正称得上是个全民皆兵的国家。 汽车在山路上行驶，弗里堡越来越远了，但我眼前仍闪现出弗里堡那棵椴树的姿影。

第3版(国际副刊)专栏： 斋月喀布尔 王南 隆冬时节，朔风呼啸，远处群山上的皑皑积雪，闪着逼人的寒光。那满是弹痕的城郭，衬着破败的街区和残缺的楼屋，呈现一派凋敝、萧索的景象。晨曦中，居家饮烟稀疏，闹市亦乏都邑生机。过往行人里有不少面带愁容，神色沉闷，一副没精打采的样子。依旧是在这般凄凉、悲楚之中，喀布尔迎来了又一个伊斯兰斋月。 “许多人已经失业，有工作的也被欠发数月薪水。”一位店小二如是抱怨。“即便拿到薪水，数量之少也不足养家糊口。”因为在当地，多数人的月薪仅相当于几个美元。然而，物价和通货膨胀却如脱缰的野马，扶摇上攀。时至今年斋月，黑市上美元与阿富汗尼的兑换率已涨至1∶4万，较上一个斋月涨了25％强。街头行乞者随处可见，其中多是妇女、孤儿和残疾人。为了索讨一丁点的施舍，他们已顾不上所谓的“体面”和“尊严”。一位市民哭述：“这里的人活得非常艰难。”虽然在城中商业区的“鸡街”还有一些出售食品的店铺，但绝大多数喀布尔人只能对之望而却步，他们实在没钱去享用那些“奢侈品”。 多年来，许多喀城市民是靠施舍和救济来维持最低生计的。极少数尚留在当地的富人，有的还能遵从伊斯兰教义，捐一些财物救助穷人。以前，设在城里的各类国际救援机构，定期向市民发放人道救援物资，这几乎是许多喀布尔人的唯一生活来源。遗憾的是，自去年8月20日美国空袭阿富汗之后，这类机构已人去楼空，随着外籍人员陆续撤离，救援工作也逐渐停顿。尽管如此，每天仍有不少人聚在那里，久久不愿离去。他们企盼奇迹出现，救援恢复，能领到哪怕只是少量的充饥之物。个别对生活感到绝望的，不得已自寻短见，以求解脱。 喀布尔人所要忍受的不仅是饥饿，还有异常的寒冷。气温计的汞柱，一直在“低温区”徘徊。除极少数居民外，室内取暖设施对于绝大多数人来说，近乎一种奢望。更何况，普通民宅长年失修，仲夏已是逢雨漏水，严冬越发难挡风寒。 入夜，灯光稀微。为打发饥疲、寒冷和失望，喀城市民大都早早睡下。那些飘泊街头的孤儿和无家可归者，更是又冷又饿，因不知第二天又会有谁再也醒不过来，他们几乎是带着某种恐惧度过寒夜。饥寒交迫，挣扎求生，这就是喀布尔人的苦难现实。然而，比饥寒更为令人担心的，是不期而至的空袭和炮轰，以及埋在喀城内外的无数地雷。仍是斋月的1月中旬，距喀城不远的战场上战事又起，塔利班与反塔利班联盟在城北25公里左右的夏克达拉一带，动用大炮、火箭等重型武器，猛射对方阵地。爆炸声摇山撼岳，振聋发聩，喀城民众的心也在随之颤抖。 隆隆炮声划破的不只是斋月应有的平静，还有喀布尔市民和阿富汗人民渴望结束战乱、向往和平的强烈心愿。他们已在烽火硝烟中煎熬了20余年，如今还是看不到尽头，眼前的一切，还是那样让人感到茫然无望。

第3版(国际副刊)专栏： 二十年后看美国 吴妙发 城建管理成绩显著 由于有了强大的经济基础，美国不少城市管理迈出了较大步伐。我们经过的四个城市，大都管理有序，无论从环保、治安，还是从城市服务设施来看，都较二十年前大有进步。 人口不到百万的首都华盛顿哥伦比亚特区，街道格外整洁，到处绿草成茵，树木参天，虽然时处严冬，仍无冬日的肃穆。费洛达菲亚是一座历史名城，在这儿发生了不少有历史意义的事件。步入这座城市，首先映入眼帘的，是一座座巨大花岗石砌就的建筑物，楼层不高，但显得庄重，街区里清洁、宁静。市政当局规定不准建高楼，使费城保持了原有的历史风貌。平时，城市上空是蓝天晴日，见不到一丝烟云，这与严格的市政管理有关。在这里，没有大城市的喧嚣，也极少见汽车前驱后赶，叮当作响的有轨电车仍然作为主要的交通工具缓慢地行进着。头戴硬壳礼帽的马车夫，驾着宽敞的马车不时穿插其间，显得分外悠闲。乘坐这种马车价格并不菲，但还是经常有人愿意乘坐着走街串巷，领略一下英国维多利亚女王时代留下的种种风情。 旧金山倚旧金山湾而立，两座大桥跨越其间，一座为气势磅礴的金门桥，令人驻足观看。来前就听人说，旧金山格外秀丽，到实地一看，果然名不虚传。旧金山三面环湖，湖水过后就是浩瀚的太平洋。当年，许多侨胞就是千辛万苦地横渡太平洋来到美国的。每到夜晚，三面湖水把万家灯火的旧金山衬托得十分美丽。旧金山只有七十多万人口，其中华裔就有十七万之多，占总人口的四分之一左右。这儿的环境很好，即使冬天也不见一片黄叶和一棵秃树。街道星罗棋布，看不到一片碎纸，若有人发现碎纸，便主动把它清扫干净。市政府特别关注房子的结构是否坚固，这同旧金山处于地震断裂带有关。三十年代的一次大地震，使旧金山损失惨重。此后凡建筑楼房，市里都有严格规定。七十年代，旧金山又发生了一次大地震，可全市建筑无一倒塌，市政府的严格规定收到了成效。 我居住长达七年的纽约，如今也发生了大变化。过去这里的市政建设比较杂乱，往往是头天刚刚铺好的路，第二天又被开膛破肚，弄得交通阻塞，很不方便。这次发现，这种情况已经消失。由于管理加强，纽约马路显得干净了，很少见到垃圾、纸头和狗屎。名声不好的四十二街不但干净多了，而且连那些缠人不休的街头风尘女郎也不见了。据说，纽约市长取消了这条街上的红灯区，昔日那嗲声嗲气的声音和廉价香水散发出的混浊气味已消失。这一实绩深为市民称道，也改变了城市观瞻。 在市政府的统一筹划下，纽约新出现了一条“韩国街”，举目望去，韩国餐厅、韩国服装店、韩国旅游商品店比比皆是，成为纽约一大景观。在这条长几百米的街上，店铺不下二三百家，都是近二十多年来由拥至纽约的韩国人开办的。 这次我又重新走访了纽约哈莱姆地区，发现建筑、街道依旧，整洁和文明程度却提高了许多，那种黑人聚集无所事事地以高频收音机为伴度日的景象也少了，街道看上去较干净，大部分黑人青年都找到了工作。这与美国经济较好有关。现在，美国蓝领工人每小时最低工资五点二美元，白领职员每小时最低工资十美元，美国劳工部准备加到五点七美元和十一美元。这当然不是一笔小数。从美国人用于衣食住行的费用来看，这二十年基本变化不大。一件衬衣卖三四美元，一套西服二百美元，一件过得去的大衣一百五十美元。在食的方面，一美元可吃顿有黄油、面包、牛奶的普通早餐，也可买到十个加利福尼亚柑子和一打鸡蛋。但美国的住房仍很贵，买一套三室一厅的公寓房需二十万美元，够一个普通职员还一辈子的债。租一套同样面积的公寓房，每月租金六七百美元，占一般人工资的三分之一。相对来说，行很便宜。乘出租，十公里花十美元就差不多了，买辆普通的美国福特车或日本丰田车，只要一至一点二万美元。但如果生了病，那开支可就大了。一位华裔告诉我，她的朋友生病开刀，住院三十天，就把她一辈子积攒的十来万美元花了个精光。美国还有不少失业者，占劳工总人数的百分之三点五左右。我在访问期间就遇到一些失业工人和流浪汉，他们蓬头垢面，衣衫破旧，入晚，只能搭个帐篷在街头过夜。（下）

第3版(国际副刊)专栏： 新嫁娘司徒海峰摄于日本宇部

第4版(摄影·地方新闻)专栏： 西尧沟的笑声 汽车奔驰在穿越太行山区的山西东长公路上，不时见到路旁卖大红枣的、卖核桃的、卖苹果的……山货出山，构成了变化中贫困山区的一道亮丽风景。行至上党地区沁县，记者见到卖小米的一个挨一个，终于按捺不住激动的心情，叫了停车。这是西尧沟村。说起两年前建成的这条山区公路，山里人笑得合不拢嘴：“我们这里本是交通十分不便的穷山沟，是公路替咱打开了山门。我们沁县小米全国有名，现在有了路，通了车，村里家家户户都忙着种谷子，卖小米。单这一项平均每户每年可增收四五千元。进城做买卖、打工也方便多了……”交谈中记者感到，公路让山区农民开了眼界，带来了经济收入，增强了开放意识和商品意识。本报记者王忠家蒋铎摄影报道 ←停下车来买小米。 ↑说起公路的好处，西尧沟人有说不完的话。 ←繁忙的东长山区公路。 →别小看小米口袋上“沁州黄”三个字，它说明山里人已有了品牌意识。据说古代沁州小米为贡品。

第4版(摄影·地方新闻)专栏： 复明行动得人心 由安徽省残联、省卫生厅组织的白内障复明手术专家医疗队，到贫困地区长丰县，采取手术费用个人拿一点，县残联补一点，医院减一点的办法，从去年11月以来，为100多位农民做了白内障复明手术，体现了党和政府对残疾人的关怀和国际狮子总会的慈善义举，受到社会各界的好评。李广松摄影报道 ↑安徽医科大学附属医院眼科专家为白内障患者作眼底检查。 →长丰县残联工作人员向手术后复明的老人讲解药品使用要领。 ↓水湖镇村民张兴凤（右二）复明后高兴地与亲友们交谈。

第4版(摄影·地方新闻)专栏： 沧州小型水利工程改制 农民入股机井约占1／4 本报讯目前河北省沧州市有机井9．3万眼，其中股份合作制机井21738眼，租赁承包的机井762眼，一次性拍卖给个人的11眼，约占总机井数的1／4；入股资金4．4亿元中个人股金就达2．7亿元，所占比例超过一半。 沧州农民投资水利始于1986年。献县张爱彬等8户农民集资5000元打配了一眼浅机井，当年种棉花25亩，亩产籽棉250公斤，纯收入逾万元，在当地引起一阵轰动。沧州市委、市政府抓住这一契机，红头文件明确规定：谁投资，谁受益；谁所有，谁管理。井权可以出租、转让、继承。这些措施出台后，13年来农民投资打井的积极性一直高涨。 为了把好事办好，沧州市对重点水利工程还提供财政补贴和贷款，去年投入了2000万元，并抽调80多名技术骨干深入乡村一线，帮助农民解决技术难题。（马明博宣宇才）

第4版(摄影·地方新闻)专栏： 哈尔滨改造两座百年老桥 城区防洪标准因此提高 本报哈尔滨4月3日电记者胡斌报道：哈尔滨市日前做出决定，对松花江上阻碍行洪的两座大桥进行扩孔改造，从而把哈尔滨城区的防洪标准由100年一遇提高到150年一遇。 位于松花江上的滨洲桥和滨北桥是沟通黑龙江省南北交通的要道，桥长仅1公里多，而两桥上游江面最宽处达5公里以上。1998年夏季特大洪峰袭来时，大量洪水被阻滞在两桥以上江段，造成120．89米的松花江历史最高水位在哈尔滨停留32小时。为打开松花江泄洪“瓶颈”，哈尔滨市决定对两桥进行扩孔改造。根据设计方案，两桥附近的松花江北岸将适度北移，在现滨洲桥北侧2公里处增建一座长444米的溢洪桥，在现滨北桥北侧1公里处增建一座长448米的溢洪桥，从而将行洪流量由现在的每秒15700立方米提高到每秒19300立方米，两桥松花江水位可下降0．21米到0．22米。

第4版(摄影·地方新闻)专栏：头条竞赛 湖北告别挑土筑堤老办法 堤身固化防渗基础险点“加盖” 本报武汉4月3日电记者杜若原报道：水来土掩，挑土筑堤，这一抵御长江洪水的千年古法，正被防汛新技术、新材料所替代。湖北在长江堤防建设中大量运用现代科技，成为去冬今春水利建设的一道亮丽景观。 近日，记者在长江干堤洪湖市燕窝段看到，过去用于地质勘探的钻机，如今在堤防工程上大展身手。呈直线排开的钻机，以1．7米的孔距钻入堤下25米，然后以强力向孔内喷入固化剂。现场的专家告诉记者，嵌入堤身的固化材料形成了一道坚固的防渗墙，阻断了地下透水层，将有效地遏制危害大堤的“管涌”现象。 监利至洪湖段内长达114公里的干堤，地质条件特别差，是汛期险情多发堤段。去冬今春，湖北水利部门对这些砂基险段除了进行高喷防渗试验外，还采用了垂直铺塑、铺放土工布等截渗技术，即在堤脚外平台掘槽15米左右，将薄塑从槽顶铺至槽底；堤脚平台以上，则紧贴堤坡铺上土工布，使得洪水无隙袭击长江干堤。 湖北长达1710公里的长江干堤，约有409公里存在基础隐患，湖北采用了高难度的吹填技术，从江中吸泥送至干堤被水面的渊潭，直到将渊潭填平，然后在上面种植庄稼。此举被称作为险点“加盖”。去冬今春，全省干堤吹填土方达到1700万立方米。此外，为了确保汛期的交通需要，长江干堤的堤面硬化也进行了小范围实验。 湖北省水利厅厅长段安华告诉记者，运用堤脚渊潭整治、堤坡和堤身防渗以及堤面硬化的高新技术，相当于为长江干堤从外到里实施了“大手术”整治。

第4版(摄影·地方新闻)专栏： 改善外来人口管理居住条件 北京年内建立五个临时居住点 本报北京4月3日讯记者吴坤胜报道：北京市将在丰台、海淀、朝阳、石景山等区建设第一批5个外来人口临时居住点，以便对外来人口集中管理，改善他们的居住条件。这些临时居住点在年内全部建成后，持有合法手续的外地来京人员，可自愿报名申请租住。 据北京市外来人口管理办公室有关负责人介绍，目前北京市外来流动人口达286万人，其中从事务工经商的有181万。外来人员对发展北京经济和方便市民生活起到积极作用，但由于外来人口多，管理又没有跟上，外来人员非法租住、乱搭乱建住房情况日益严重，给城市管理和社会治安增加许多难度。近50万无合法身份证明、无正当职业、无固定住所的“三无”外来人员已成为影响首都社会治安的因素之一。 经市政府批准，4个临时居住点已经确定，分别位于朝阳区十八里店、海淀区四季青宝山货场、丰台区大红门和橡胶四厂原厂区一带。其中十八里店和大红门两个居住点已经动工建设。 据了解，每个临时居住点规划面积占地约1至3公顷，住宅为1至2层建筑，户型结构分为家庭式和单身集体宿舍式两种。居住点内还将建有幼儿园、锅炉房、垃圾楼等配套公益性设施，实行社区式管理，为外来人口提供方便的生活条件。

第4版(摄影·地方新闻)专栏： 继狗不理包子、十八街麻花、耳朵眼炸糕之后 “猫不闻”饺子争创津门“第四绝” 本报天津4月3日电记者陈杰报道：一度亏损的天津南开区区属企业春蕾百货商厦，干部职工思路创新，果断转行包饺子、卖饺子，创出“猫不闻”的品牌，赢得海内外市场。“猫不闻”速冻食品公司5年累计创利税1581万元，新增固定资产1200万元，先后兼并天津春蕾服装四厂等5家亏损企业，安置下岗职工300多人。 1992年底，以李正吉为总经理的春蕾百货商厦新的领导班子上任，企业已累计亏损68万元，资产为零，面对这一严重形势，他们立即着手进行市场调研，针对我国居民喜食饺子的习俗和潜在的巨大市场，果断从卖百货、服装转到生产“猫不闻”速冻水饺，并大胆提出继“狗不理”包子、“十八街”麻花、“耳朵眼”炸糕之后，争创天津食品的“第四绝”。“猫不闻”饺子凭借独特易记的品牌效应、手工包制和薄皮大馅的质量水准、面向工薪消费群体的市场价位、不断拓展的营销战略，很快得到消费者的认可，1993年企业当年投产当年扭亏，创利税28万元，无一名职工下岗。 “猫不闻”速冻食品公司在成本核算、质量管理、用工分配等方面相继推出一系列改革措施，使企业规范化运转，不断降低成本，提高产品质量。这家公司一切围着消费者转，不断增添新的食品花样，目前形成饭食和营养两大类型，饺子、菜肉包、银丝卷3个系列，总计30多个品种，从北到南，销往31个省市区和香港，还远销至日本，并与加拿大等国签订了出口协议。

第4版(摄影·地方新闻)专栏： 取材雕塑壁画体现西部特色 “敦煌”工艺品落户京城 本报兰州4月3日电记者陈伟光报道：取材于敦煌雕塑和壁画艺术的工艺品，开发投入市场两年多来，深受中外游客的喜爱。 1996年底，甘肃康辉国际旅行社联合兰州大学敦煌学研究中心，成立了“塞纳河文化艺术世界”，开发取材于敦煌壁画和雕塑的工艺品。先推出了美观实用、兼具文化内涵与地域特色的敦煌藻井丝巾系列和敦煌壁画文化衫系列，立即占领西部礼品市场，并被’97兰交会和’98兰交会选为指定礼品。接着，他们选择了陶艺这种质朴、厚重、富于表现力而易于收藏的载体，来表现敦煌艺术和文化，相继推出了唐代系列、飞天系列等数十种作品，取得轰动性效果。据称，甘肃各界现在对外交往选送礼品时，已经突破老三样（铜奔马、夜光杯、洮砚），大多选择更具甘肃文化特色的“敦煌牌”工艺品。 目前，“敦煌牌”各系列工艺品已经走出甘肃，打进北京市场。开设在京朝大厦的敦煌艺术展示厅，参观选购者络绎不绝；位于北京王府井大街的“北京工美艺术世界”为敦煌陶艺专设展销区；中国国际展览中心也将开设敦煌陶艺展览区。在英国敦煌学家的举荐下，“敦煌陶艺”进军伦敦艺术品市场也指日可待。

第4版(摄影·地方新闻)专栏： 定时接待成制度二十一年未间断 婺源群众信访事事有回音 本报南昌4月3日电记者余清楚报道：每月15日，是江西省婺源县委规定的接待群众来访日。21年来，这个县历届县委领导始终坚持把做好信访工作作为密切党群干群关系、促进社会稳定的重要环节来抓。群众把每月15日亲切地称为“民心日、顺心日”。 婺源县党政领导坚持每人每月处理一个老百姓关心的信访问题。据统计，近两年来县党政班子成员在“接待日”为群众办实事450多件。县委书记曹炳根8年来处理群众来信6500多封，封封有登记，有批语，有答复，有结果。秋口乡农民朱益彬开发7．5亩荒山种板栗，可是长达4年不结果，情急之下他找到了曹书记。曹书记立即召开信访协调会，请县农业局、林业局等部门查明原因，解决困难。在曹书记的帮助下，朱益彬的板栗嫁接成功。

第4版(摄影·地方新闻)专栏： 深圳市民积极响应市委、市政府号召，自觉参与美化家园活动。这对夫妇正在家门口精心种植由深圳万厦居业公司提供、产权及管理权属于自己的玉兰树。 本报记者胡谋摄

第4版(摄影·地方新闻)专栏： 潍坊交警重点实行流动巡逻 交通事故明显下降 本报济南4月3日电记者刘磊报道：山东省潍坊市交警支队深入城乡进行交通安全宣传，对道路交通实行动态管理。活动开展6个月来，全市交通事故发生起数比上年同期下降23％，市区内未发生一起重大恶性交通事故。 针对全市交通事故肇事者80％以上都是农民，伤亡者也有80％是农民的情况，潍坊交警着力提高公路沿线农民的交通安全意识。他们在全市各县区开展了创建“交通安全村”和“交通安全示范学校”活动，采取广播、交警讲课、知识竞赛等多种形式宣传普及交通安全知识。记者在临朐县李家庄村看到，这个村家家户户都签订了“交通安全责任书”，家家都有交通安全守则。 同时，潍坊交警改变了民警站在岗台上的固定管理模式，将大部分民警撤下岗台，实行流动巡逻管理，高峰守点，平峰巡线，扩大了管理覆盖面。自去年10月实行这一勤务改革以来，纠正违章次数大大增加，交通事故大大减少。